Novidade no Dentista Organizado: Confirmações via WhatsApp
Sofrendo com as faltas no seu consultório? Saiba que elas são um problema muito comum entre os profissionais da saúde. Porém, elas fazem com que você perca tempo e dinheiro, desperdiçando o horário em que você poderia estar atendendo outra pessoa.
Com a rotina cada vez mais agitada nas cidades, realmente fica fácil esquecer uma consulta ao dentista, a não ser que o paciente esteja com dor ou incômodo. O melhor antídoto para esse problema são as confirmações de agendamento, feitas um dia antes.
Você pode estar pensando: Mas eu não tenho tempo para isso!
A boa notícia é que isso pode ser feito de forma automática. O Dentista Organizado já conta com as confirmações por SMS via sistema desde 2016 e agora tem uma novidade para os usuários: essas confirmações podem ser feitas pelo WhatsApp, diretamente pelo software.
Você não precisa abrir o aplicativo em seu celular e digitar a mensagem individual para cada paciente. Isso é ótimo pelo fato do aplicativo ter, por mês, mais de 15 bilhão de usuários ativos.
Você não precisa ler a resposta de cada paciente
Da mesma forma como ocorria com as mensagens SMS no Dentista Organizado, no envio de WhatsApp você não precisa ficar conferindo se os pacientes estão pedindo para adiar ou cancelar a consulta. Quando a pessoa responde SIM no aplicativo, automaticamente a cor da consulta na agenda fica verde e você sabe rapidamente quais pacientes vão de fato comparecer no dia.
Assim fica mais fácil organizar a rotina para fazer caber no dia tudo o que você precisa fazer, colocando nesses espaços de tempo aquelas tarefas que há muito estão acumuladas. Se um paciente falta e você sabe com antecedência disso, já pode se preparar para usar esse tempo para:
- Publicar nas suas redes sociais;
- Manter o controle de estoque atualizado no software;
- Conferir os relatórios financeiros do consultório;
- Ler nossos artigos sobre gestão na odontologia;
- Aprender algo novo;
- Praticar algum exercício;
Como evitar as faltas no seu consultório
Claro que é bom quando sobra tempo e você consegue adiantar outra coisas, mas faltas são ruins porque causam um faturamento menor. Por isso, elas devem ser evitadas. Mas como fazer com que as pessoas sempre compareçam?
Sempre é impossível, mas você pode contribuir para diminuir suas faltas fazendo, além das confirmações, a construção de um bom relacionamento com os pacientes e se certificando de que eles entendem o valor que tem uma saúde bucal em dia. Nesse post de nosso blog, nós damos várias dicas para fazer com que as pessoas tenham mais vontade de aparecer nas consultas.
Confirmações por WhatsApp x SMS
Para usar as confirmações via WhatsApp no Dentista Organizado, é preciso que você adquira os envios no momento que contrata o seu plano. Já as mensagens SMS já estão inclusas nos pacotes do sistema.
Na hora de escolher qual meio de confirmação usar, pense sobre o seu público, quais são as idades, os hábitos, se são pessoas conectadas à internet. Assim você saberá a melhor forma de se comunicar com eles e tornará a experiência de consulta muito melhor para todos!
Para começar a confirmar suas consultas automaticamente e ainda ter acesso ao controle de estoque e financeiro, crie agora sua conta gratuita em nosso software odontológico.
